お客様の声
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T.I様/
40代
男性
- 利用プラン
- 週1回以上
- 家族構成
- 共働き世帯(子供あり)
家事代行サービスをお願いして1年がすぎました。
お掃除もきちんとしていただいていますが、
さらにありがたいのは、子供たちにもよくしていただいていることです。
私たち夫婦にとって、大きな信頼、安心感へと繋がっています。
「他人を家に入れること」に不安がある人が多いと聞きますが、
我が家では、家事代行をお願いすることを前提に家を建てたので不安はありませんでした。
忙しい方に、ぜひお勧めしたいです。
時間の捻出はもちろん、心のゆとりが違います。
それにゆいふるさんは、地元の企業のためゴミのルール等もよくご存じで安心です。
「あったらいいな」と思うことは、どうすれば日々の家事負担が軽減できるか、
整理収納アドバイザーの知識や掃除のプロの技やコツをご提案いただけると助かります。
サービスの利用で重視された点
- 担当者の人柄
サービスを依頼しようと思われた理由
- 共働きで忙しい
サービス満足度9 / 10点 -
Y.N様/
40代
女性
- 利用プラン
- スポット
- 家族構成
- 共働き世帯(子供あり)
もともと、掃除が得意ではないので「家事代行サービス」には関心があって、
ネットで検索したりもしていました。
ただ、価格も高くて「まあ、いいか」の状態でした。
そんな時に、ゆいふるさんにお声をかけていただき、お願いしました。
いざお願いしようと思うと、どこまで事前準備をしたらいいのか、片付けをした方がいいのか、
洗剤はどうしたらいいのかと、いろいろ不安がでてきたのが本音でした。
事前に訪問していただき「そのままでいいですよ」と言っていただき、安心してありのままでお願いしました。
今は、「お願いしてよかった!助かりました」というのが正直な感想です。
普段気になりながらも手付かずのところも、きれいにしていただききました。
一度きれいにしていただくと、「きれい」な状態が長く続くんです。
苦手な水回りだけでもお願いすると、不思議と家全体の空気が「きれい」になります。
他人を家に入れたくないと思っている人は多いと思いますが、
苦手な「一角だけ」でもお願いすると、気持ちにもゆとりができることを実感しました。
社員にも「声かけ」したいと思います。サービスの利用で重視された点
- 価格の手頃さ
サービスを依頼しようと思われた理由
- 掃除・片付けが苦手
- 自分ではできないから
- その他: (仕事と子育てで本格的な掃除の時間を確保できない/家事代行サービスを一度利用してみたかった/会社が契約している業者なので安心感があった)
サービス満足度9 / 10点 -
N.S様/
40代
女性
- 利用プラン
- 隔週1回
- 家族構成
- 共働き世帯(子供あり)
家事代行サービスを依頼して3年目になります。
3週間に一度のお掃除とスポット的に整理収納や草抜き、年末大掃除も依頼しています。
また、猫もいるので旅行に行く時の世話も気軽にお願いできて、色々な意味でとても気持ちが楽になりました。
これまでは土・日は日頃できていない家事に費やしていましたが、その負担が無くなり、子供と向き合う時間も増えました。
一番ありがたいのがお風呂のお掃除です。
定期的にキレイにしていただいて、本当に気持ちがいいです。
困ったことがあれば「ゆいふる」さんへと思うと安心です。
利用プラン:定期(3週間に1回:2時間)お掃除プラン
整理収納、草引き、年末大掃除
サービスの利用で重視された点
- 価格の手頃さ
- 要望に対する対応
- サービスの時間・日程
サービスを依頼しようと思われた理由
- 共働きで忙しい
- 自分ではできないから
サービス満足度10 / 10点 -
N.K様/
60代
女性
- 利用プラン
- スポット
- 家族構成
- 単身世帯
母は施設、父が2年前に亡くなって「片付けないといけない」と思いつつ途方に暮れていました。
手の施しようがない状態で一人どんよりと暮らしていたんです。
これではいけないと、ネットで検索して電話をかけたら、ゆいふるのスタッフの方に来ていただき、親切でとても感じがよく本当に嬉しかったです。
こんな状態の家に入ってもらうのは随分抵抗がありましたが、自分ができないんだからと割り切ってお願いしました。
これまでに整理収納を4回お願いし、本当に良かった!
家にいるのが辛かった日々から、もっとキレイに快適にしよう、と意欲も元気も戻ってきました。
整理収納アドバイザーさんに心から感謝しています。
利用プラン:整理収納サービスサービスの利用で重視された点
- 要望に対する対応
- サービスの時間・日程
サービスを依頼しようと思われた理由
- 掃除・片付けが苦手
- 自分ではできないから
- 一人暮らしだから
サービス満足度8 / 10点 -
A.A様/
70代以上
女性
- 利用プラン
- 月1回
- 家族構成
- 単身世帯
大変よくしていただいていて本当に助かっています。
いつも気にしていたところが一つずつ綺麗になっていくと精神的にも非常に良いです。
サービスの利用で重視された点
- サービスの出来栄え
- 価格の手頃さ
- 要望に対する対応
- サービスの時間・日程
- 担当者の人柄
サービスを依頼しようと思われた理由
- 掃除・片付けが苦手
- 自分ではできないから
- 一人暮らしだから
サービス満足度9 / 10点 -
O.N様/
40代
女性
- 利用プラン
- 隔週1回
- 家族構成
- 共働き世帯(子供あり)
・水回り(トイレ・お風呂)を重点的に掃除してもらっているので普段の掃除の負担が減り、汚れにくくなりました。
・日程の融通をきかせてもらえて助かっています。サービスの利用で重視された点
- サービスの出来栄え
- 要望に対する対応
サービスを依頼しようと思われた理由
- 体調が良くない
サービス満足度9 / 10点