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三菱地所の30minは、業界最短30分から頼める新しい家事代行サービスです。家事代行全般として2時間・3時間から依頼できることが一般的ですが、30分から依頼できる点は画期的。
30min利用者の口コミを調査すると、以下の点が高く評価されていました。
- 空き時間で気になるところをサクッと綺麗にしてもらえる。
- 30分単位のサービスでありながら、固定のスタッフもついてくれる。
- 鍵預かりサービスが無料。
30分単位のサービスでありながら、固定スタッフが担当してくれるのは安心です。また、30minではWeb上マイページで利用できるメッセージ機能が用意されており、運営や家事代行スタッフと直接やり取りでき、気軽に変更や要望を伝えることができます。
鍵預かりサービスが無料である点も評価されていますが、30minはリーズナブルでわかりやすい料金体系も高評価です。初回限定のお試し利用の場合、60分3,300円から利用でき、初めて家事代行を利用する人にとって利用しやすい料金設定となります。
悩んでいる人は、まずは会員登録を行い、自分の要望をもとに料金シミュレーションを進めて他社と比較してみましょう。
口コミで評判の三菱地所の家事代行30min(サーティーミニッツ)とは?
サービス開始から3年という新しい家事代行サービスにも関わらず、口コミで評判の三菱地所の30min。そんな30minはどのようなサービスを提供しているのでしょうか。
家事代行サービスに関する特徴を以下の3つにまとめました。
- 最短30分から掃除の依頼が可能。
- リーズナブルな料金設定。
- 大手企業の三菱地所が運営。
特徴を見ると利用しやすい印象で、期待が高まりますね。ここからさらに詳しく解説していきます。
口コミで評判の三菱地所の家事代行30min(サーティーミニッツ)は30分から依頼可能
その名の通り30minは短時間から依頼が出来るので、気軽に頼みたい人にとってありがたい家事代行サービスです。
他の家事代行サービスは最低利用時間が2時間〜3時間という制限を設けている会社が多いなか、最短30分からの依頼が出来るのは三菱地所の家事代行30minのみです。
30minの30分コースでは、以下のどちらか1箇所の掃除を依頼できます。
- リビング・ダイニング(30分)
- 洗面所・お手洗い(30分)
60分以上のコースでは、30分コースに加えてお風呂やキッチンを含めた4箇所より、利用時間に応じて複数箇所の掃除を依頼することができます。
掃除の箇所を変更できる
30minは作業時間によって予め掃除の箇所を選択しておく必要があり、指定した箇所のみ掃除してもらう仕組みです。
利用日によって掃除箇所を変更したい場合は、スタッフに直接伝えるかマイページのメッセージ機能から簡単に連絡が出来ます。
注意点としては、掃除箇所ごとに作業時間が違う点です。お風呂やキッチンは60分以上の作業時間が必要なので、お風呂やキッチンの掃除を行ってもらいたい人は60分以上依頼する必要があります。
不在時の鍵預かりサービスが無料で利用できる
他の家事代行サービスでは鍵預かり代金が月額1,000円前後かかりますが、30minでは無料で鍵預かりサービスを利用出来ます。不在時に家事代行サービスを利用したい人にとっては、鍵預かりを無料で利用できるため、他の家事代行サービスと比べてお得に利用できます。
預かってもらった鍵には「鍵預かり証」が発行され、自宅まで送ってもらえます。定期契約者を対象としたサービスとなっていますが、普段仕事などで家を空ける時間が多い人にとってはとても嬉しいサービスです。
同じスタッフが掃除を担当してくれる
毎回別のスタッフが担当だと、気軽に相談しづらかったり、サービス品質にムラが出たりするため不安に感じる人もいるでしょう。
お試し利用で訪問したハウスキーパーからは変更になる場合がありますが、定期プランでは毎回同じハウスキーパーが作業してくれます。
また、30minはマイページでメッセージ機能が使えるため、簡単に家事代行スタッフとコミュニケーションをとれて便利です。
自宅以外の掃除もOK
親・子供など、家族の家の掃除も依頼することも可能です。家族の同意を得て、作業する家の住所を登録してください。
大手の三菱地所が運営しているので、安心して家族の家の掃除も任せられます。離れて暮らす親や子供に連絡をとることができ、生活環境を知ることができるので安心できますね。
口コミで評判の三菱地所の家事代行30min(サーティーミニッツ)は料金もリーズナブル
一般的な家事代行サービスは通常別途ハウスキーパーの交通費がかかりますが、30minは交通費も含まれた料金設定になっているため、交通費と作業費を別々で考える必要がありません。
30分から依頼でき、余分な作業をお願いすることなく、1回の料金を安く抑えられるのが最大の特徴。
鍵預かり無料に加えて交通費無し、30分2,750円・1時間4,150円とリーズナブルな料金設定となっています。
30minの公式サイトには料金シミュレーターもあるので、希望時間や頻度を入力し、自分に合ったプランの料金を算出できます。
口コミで評判の三菱地所の家事代行30min(サーティーミニッツ)は大手が運営する家事代行業者
30min(サーティーミニッツ)は三菱地所が運営している家事代行業者です。三菱地所は長期経営計画でサービス・コンテンツの提供等を通じて新たな顧客体験の創出を目指しており、30minはその一環として2021年にサービスを開始しました。
大手上場企業で安心感がある三菱地所の家事代行サービスは、以下のような評判の良い口コミが多いです。
子供が生まれてからリビングの汚れが気になり、60分だけお願いするようになりました。リビングダイニングに散らかったおもちゃの片づけと、埃取り、掃除機掛けの後に、なかなか手の回らない床の水拭きまでしてもらっていました。
(引用元:30min)
短時間で気軽に頼める新しい家事代行サービスは、大手企業ならではの試みですね。
三菱地所の厳しい審査をクリアしたスタッフが対応
三菱地所が運営している家事代行30minが選ばれている理由の一つに、一人一人面接・研修を行い、厳正な審査基準に合格したハウスキーパーのみが掃除代行を行っているという点が挙げられます。
研修はより実践に近い形式でモニター顧客の自宅を使って行っているので、質の高いスタッフが育ちます。また、安定している大手の三菱地所の教育なので、安心して掃除を任せられます。
連絡のみで休止・解約を済ませられる
休会や解約は連絡のみでいつでも無料で行うことができるので、定期プランも気軽に試すことができます。
休止や解約を申し出たい場合は、休止期間・最終訪問日などを決めて30min.事務局に連絡してください。
30min自ら選ばれている理由のひとつに、いつでも休会・解約可能であることを挙げており、利用者に寄り添ったサービスということが伝わってきます。
三菱地所の家事代行30min(サーティーミニッツ)の口コミ・評判
料金がお手頃で利用しやすいと評判の30minは、良い口コミが多い印象です。スタッフのマナーや掃除の手際がいいとの口コミが多く見受けられますが、実際はどうなのでしょうか。
30minの口コミ・評判を調べるためアンケート調査(※1)を行いました。料金がお手頃で利用しやすいと評判の30minは、良い口コミが多い印象です。スタッフのマナーや掃除の手際がいいとの口コミが多く見受けられます。実際に得られた口コミをまとめて紹介します。
※1:クラウドソーシングを活用したアンケート調査
三菱地所の家事代行30min(サーティーミニッツ)の口コミ|良い口コミ
30minの良い口コミを調査したところ、以下の内容が見受けられました。
- スタッフの手際がいい
- マナーがしっかりしている
- チャットの連絡が早い
- コストパフォーマンスがいい
スタッフのマナーや礼儀が良いのは、研修が行き届いているからこそですね。
チャットの連絡が早いとサクサク予定を立てやすいですし、コスパが良いと気軽に掃除代行を頼めるので、週末の掃除から解放されて自由な時間が増えますね。
ここからは実際の口コミを紹介します。
サービスの品質に関する口コミ
掃除の質が非常に高いと感じました。特に、短時間で効率よくリビングとキッチンを清掃していただき、非常に満足しています。
お願いしていた水回りを隅々まできれいに掃除していただけました。30分でこれだけできるとは思わなかったです。料金も手頃だし、また利用したいです。
30分という短時間で水回りの掃除をし、水栓もキレイに掃除してもらえたという口コミも見られます。短時間で丁寧かつ綺麗な掃除を提供できるのは、大手三菱地所の徹底された研修の効果もありそうですね。
使いやすさに関する口コミ
三菱地所の家事代行サービス便利。30分単位で使えるの地味に嬉しい。
高すぎる料金設定でなく安心できましたし、良い質の掃除だったのでコスパとしても評価できます。
30分から予約を取ることができるので良いと感じています。最初は、他の家事代行に依頼していたのですが、そこは時間単位で2時間予約を取っていました。しかし、1時間30分ほどで掃除が終わってしまい、することがないといった感じだったので、1時間30分など30分単位で予約ができるので利用料金も少し安くできて助かっています。
30分単位で利用できるのはもちろんですが、礼儀、マナーがきちんとされていて料金もリーズナブルだと、また家事代行をリピートしたくなりますね。
掃除箇所の変更や追加も、マイページなどでスタッフへ伝えるだけなのでスムーズに行えます。
スタッフに関する口コミ
担当してくださったスタッフの方の人柄がとても良かったです。にこやかで親しみやすい雰囲気なのに、お仕事は手際よくテキパキとこなしていて、プロ意識の高さを感じました。こちらの要望にも柔軟に対応してくださり、安心してお任せできました。三菱地所の研修が行き届いているのだろうと感心しました。今後もまたお願いしたいと思える方でした。
週に一回60分の掃除をお願いしています。毎回同じスタッフさんが来てくれるので安心です。掃除の仕方も丁寧で、細かいところまで気を配ってくれます。時間も短くて助かります。
30minでは厳正な審査基準に合格したスタッフのみ掃除代行をしているので、自然と質も高くなり、感じのよいスタッフも多くなるのかもしれませんね。
料金に関する口コミ
短時間のサービスに対して、コストパフォーマンスは高いと感じました。30分単位で依頼できるため、必要な時だけ気軽に利用できるのがありがたいです。
週に一回60分の掃除をお願いしています。毎回同じスタッフさんが来てくれるので安心です。掃除の仕方も丁寧で、細かいところまで気を配ってくれます。時間も短くて助かります。
やはり他社の家事代行サービスに比べて短時間から利用が出来る分、1回の利用料金も安く済ませられるようです。
洗面所だけといったピンポイントの依頼も出来ますし、初めて家事代行サービスを利用する人には、特に試しやすいでしょう。
三菱地所の家事代行30min(サーティーミニッツ)の口コミ|悪い口コミ
家事代行サービス設立からわずか3年で、良い口コミが多い三菱地所の30min。社名の通りわずか30分からの短時間依頼が可能で、掃除や整理整頓など日々の家事を手軽に頼めるため、多くの人から支持されています。
しかし、どのようなサービスも完璧ということはありません。
ここでは、30min.を実際に利用した人の、サービス品質・スタッフに関するネガティブな口コミについて紹介します。
サービスの品質に関する口コミ
三菱地所の家事代行30minのCSオワテル…トライアル予約で「高級なお皿は洗えない」とメールが来たので「高級なお皿の定義を教えてください。補償はありますか」と聞いたら「お客様のご希望に添えかねると思いますのでキャンセルとさせていただきます。」と会話終了になった。私の苗字間違えてるし。三菱ブランド1ミリも感じなかった。
(引用元:X)
メールで質問したことに対してサービス側から一方的にキャンセルをされるのは、丁寧な対応とは言えないですね。
信頼と実績がある大手企業が運営するサービスだからこそ、スタッフ全体の意識が上がっていくといいですね。
使いやすさに関する口コミ
三菱地所の家事代行、掃除用具は自分で用意しなくちゃなのか、、。どこもそう…??
(引用元:X)
家事代行を利用するにあたって、掃除道具をそろえる必要があるのは少し面倒に感じるかもしれません。
しかし、多くの家事代行サービスでは掃除用具はサービス利用者宅のものを使用するのが一般的です。必要なものはリストにしてくれていますし、インターネットで揃えられるものがほとんどなので、案外簡単に用意ができます。
スタッフに関する口コミ
時間の関係もあると思いますが、掃除の手順がやや急ぎ気味に見えた点が気になりました。スタッフは感じが良かったのですが、掃除の技術に不満です。
掃除自体は綺麗にしてもらえましたが、脱衣所が濡れたままになっていたのは気になりました。
厳正な試験・研修を受けているとはいえ、スタッフそれぞれの作業品質に差があるのはある程度仕方ないことでしょう。これは家事代行業界全体の課題となります。
利用者側でできる工夫としては、より要望を具体化し、メモ等に残しておくことです。依頼場所すべての掃除を優先するのか、とにかくキッチンの油汚れ・水垢を綺麗にしてほしいのか、優先度を伝えることで、スタッフの作業内容もかわってきます。
料金に関する口コミ
口コミの中でも圧倒的に「料金が安い」「リーズナブル」という声が多く、料金に関する悪い口コミは現時点では見つかりませんでした。随時口コミが見つかり次第追記していきます。
定期プランでは、鍵預かりサービスも無料になりますし、リーズナブルな料金設定は満足度が高いといえるでしょう。
口コミで評判の三菱地所の家事代行30min(サーティーミニッツ)はお得か調査
30minは料金体系が明確であり、利用者にとって分かりやすい仕組みを採用しています。30分単位での料金設定により、必要な分だけを利用できるため、コストパフォーマンスも優れています。
時間単価は依頼する時間が長くなるほど安くなる仕組みとなっており、自分の都合にあわせてピンポイントで掃除の依頼ができるので、効率的に利用できる家事代行サービスとなります。
60分3,300円からお試しプランが試せるので、30minを利用するか検討している人はお得に利用してください。
口コミで評判の三菱地所の家事代行30min(サーティーミニッツ)の定期プラン
30minの定期プランは作業時間ごとの料金設定となっており、コースによって掃除の箇所が異なります。
30分コースでは、以下のどちらか一箇所の掃除を頼めるサービスです。
30分コース
- リビング・ダイニング
- 洗面所・お手洗い
60〜180分コースは、以下の4つの中から時間に応じて複数箇所の掃除を頼めるサービスとなっています。月1回の利用を希望する場合は120分コースから選択できます。
60〜180分コース
- リビング・ダイニング
- 洗面所・お手洗い
- お風呂
- キッチンリスト
注意点として、地域やマンション単位でサービスを行う巡回型サービスを提供しているため、希望したい日時で予約できない可能性があります。
注意点まとめ
- 月1回の利用は120分から
- 巡回型のため希望したい日時で予約できない可能性がある
- コースによって掃除の箇所が異なる
口コミで評判の三菱地所の家事代行30min(サーティーミニッツ)のお試しプラン
30minでは定期プランの1回分から最大37%OFFになる料金となる初回限定のお試しプランが用意されています。作業時間・掃除箇所に合わせて以下の3つのプランが用意されているので、自分に合ったプランで試すことができます。
60分 お試し価格3,300円(税込)
120分 お試し価格5,500円(税込)
180分 お試し価格8,800円(税込)
嬉しいのは交通費も消費税も含まれた金額であり、追加費用がかかりません。30minの定期プランを検討している人はぜひ試してください。
口コミで評判の三菱地所の家事代行30min(サーティーミニッツ)のメリット・デメリットを調査
三菱地所の家事代行サービス30minが本当に便利なのか調査したところ、以下のようなメリットとデメリットがわかりました。
- 空き時間で気になるところをサクッと綺麗にしてもらえる。
- 30分単位のサービスでありながら、固定のスタッフもついてくれる。
- 鍵預かりサービスが無料。
- 現時点での対応地域は東京のみ。
- 設立から3年ということもあり、知名度が低い。
- 掃除道具を用意する必要がある。
このサービスの最大の特徴である、30分から家事代行サービスが頼めるという手軽さが最大のメリットとして挙げられます。また、固定のスタッフがついてくれるので、毎回どんな人が担当か心配になる人も安心して依頼できます。
鍵預かりサービスが無料な上に、交通費も込みで基本料金も安いという点も、メリットとして挙げられます。
デメリットでは、残念ながら現時点では東京のみの展開で、利用したくても利用出来ないとの声も見られました。また、30minの知名度が低いことが評判としてありました。実際に利用している人もまだ少ないので現状では他社と比較して調べることも難しいでしょう。
口コミ・評判から三菱地所の家事代行30min(サーティーミニッツ)がおすすめの人を考察
家事代行サービスとして三菱地所の30minがおすすめの人をまとめました。
- 短い時間で頼みたい人
- 大手で安心できるところがいい人
- 事前訪問なしで気軽に頼みたい人
30minの家事代行サービスは、ピンポイントかつ短時間で家事代行を頼みたい人や、初めて家事代行サービスを利用するのにためらっている人におすすめです。
「育児をしていて掃除をする暇がないけれど、家事代行を頼むほどじゃ…」「仕事が忙しくて家を掃除するのが大変だけど家事代行を依頼する時間も面倒」といったように考えている人にピッタリな家事代行サービスです。
三菱地所の家事代行30min(サーティーミニッツ)は短い時間で頼みたい人におすすめ
「お風呂だけ」「洗面所・お手洗いだけ」など、普段の家事で手が回らない箇所をピンポイントで掃除してもらうことができるので、長い時間をかけて行う一般的な家事代行サービスと比べて気軽に頼めます。
短い時間で特定の箇所だけ頼みたいという人は、とても便利に利用できるでしょう。
三菱地所の家事代行30min(サーティーミニッツ)は大手で安心できるところが良い人におすすめ
30minの家事代行スタッフは、三菱地所が行っている厳しい試験・研修を受け、審査基準をクリアしたスタッフが訪問するため、高いサービス品質で安心できます。
「スタッフがどんな人なのか不安」「あまり知らない会社は不安」という気持ちを抱えて、家事代行サービスの利用をためらっている人に、30minはおすすめです。
三菱地所の家事代行30min(サーティーミニッツ)は事前訪問などなく気軽に頼みたい人におすすめ
家事代行サービスの多くは、訪問やオンラインなどでの事前説明がありますが、30minにはありません。
マイページに登録し、申し込みや予約などは全てマイページ上で完結します。「30分だけ掃除を頼みたい」と短時間での利用を考えている人のなかには、訪問やオンラインでのすり合わせを手間と考える人もいるでしょう。
30minであれば極力余分な時間が取られないため、日々の仕事や育児で忙しい人にとって時間ロスが少なくなりおすすめです。
また、事前訪問での説明はありませんが、随時マイページにあるメッセージ機能で質問が出来ますので、安心してください。
口コミで評判の三菱地所の家事代行30min(サーティーミニッツ)の申し込み方法
三菱地所30minの利用を開始するまでの流れを解説します。初回はお試しキャンペーンを活用し、その後に定期プランを申し込みます。
- マイページの新規登録を行う。
- 初回限定お試しキャンペーンに申し込む。(希望日時は第3希望まで入力してください。)
- マイページから作業日の提案を受け、日時を確定する。
確定した日時にハウスキーパーが訪問し、清掃を行ってくれます。お試しキャンペーン利用後に定期プランを依頼したいと思った人は、マイページから定期プランの申し込みを進めてください。
家事代行を希望する頻度や申し込み内容に応じて、改めて訪問スケジュールを提案してくれます。不明な点はマイページのチャットで事務局やハウスキーパーに気軽に相談できますので、安心して連絡してください。
口コミで評判の三菱地所の家事代行30min(サーティーミニッツ)によくある質問
三菱地所の家事代行30min(サーティーミニッツ)は当日のサービス延長はできる?
30minでは残念ながら当日のサービス延長は出来ません。延長したい日が確定している場合は、サービス開始前に担当ハウスキーパーに相談するかメッセージ機能で依頼しておきましょう。
三菱地所の家事代行30min(サーティーミニッツ)は利用日を振替できる?
マイページのメッセージ機能からハウスキーパーに直接連絡の上、ハウスキーパーの調整できる範囲内であれば可能です。
ただしサービス提供日の3日前の正午を過ぎて振替連絡をした場合、キャンセル料が発生しますので注意してください。
三菱地所の家事代行30min(サーティーミニッツ)は他の家事も頼める?
30minでは料理代行は行っていませんが、時間内であれば洗濯や布団干し、アイロン掛けなどに関しては相談のうえ対応可能です。まずは気軽に相談してみてください。
三菱地所の家事代行30min(サーティーミニッツ)は掃除道具はいる?
30minでは、利用者の自宅にある掃除道具を使って掃除を行っています。必要な掃除用具は公式ページ上で細かく紹介されています。効率の良い掃除のためにも、以下の掃除用具・洗剤をおすすめします。
各種共通箇所
- ゴミ袋
- 雑巾
- マイクロファイバークロス
リビング・ダイニング
- 掃除機
- フローリングワイパー
- ハンディモップ
キッチン
- 油汚れ用洗剤
- スポンジ
- キッチンペーパー
お風呂・洗面所
- お風呂用洗剤
- お風呂用ブラシ
- スポンジ
トイレ
- トイレ用洗剤
- トイレ用ブラシ
- トイレ用ウェットシート
三菱地所の家事代行30min(サーティーミニッツ)は電話・インターフォン対応できる?
30minではトラブルなどを防ぐため、電話・インターフォン対応はしていませんので注意してください。
三菱地所の家事代行30min(サーティーミニッツ)の対象エリアは?
2024年7月現在、東京23区がサービス対象エリアとなっています。サービス提供エリアは順次拡大中です。
口コミで評判の三菱地所の家事代行30min(サーティーミニッツ)まとめ
大手三菱地所の家事代行サービス30minでは、わずか30分の利用から始められます。日々の家事ストレスに追われている人、家事代行を依頼する時間も手間に感じる人など、自分の時間を確保したいと考える人に最適な家事代行サービスです。
また、申し込みから作業日時の確定まで、全てマイページ上でオンラインで完結できます。マイページではメッセージ機能もあり、掃除箇所の細かい要望やキャンセルまでスムーズに連絡でき、使い勝手もいいでしょう。
自分の価値観に合う家事代行サービスだと感じた人は、まずはお得な初回お試しプランから試してみてください。
調査方法:クラウドワークス上(インターネット)での回答募集
調査年月:2024年3月
調査人数:家事代行を利用した経験がある200名
参考URL:https://crowdworks.jp/public/jobs/10470703
調査方法:クラウドワークス上(インターネット)での回答募集
調査年月:2024年10月
調査人数:三菱地所家事代行30minを利用した経験がある30名
参考URL:https://crowdworks.jp/public/jobs/11343635